Politique de
confidentialité
La présente Politique de Confidentialité décrit comment Conciergerie Sud Roussillon collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs de son site internet.
1. Collecte des Informations
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous utilisez notre site ou nos services, notamment :
-
Informations de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
-
Informations relatives à votre demande : Messages envoyés via nos formulaires de contact.
-
Données de navigation : Adresse IP, type d'appareil, pages visées, durée de navigation.
2. Utilisation des Informations
Vos données sont collectées pour :
-
Vous contacter et répondre à vos demandes.
-
Améliorer nos services et l'expérience utilisateur sur notre site.
-
Gérer nos activités commerciales, y compris la gestion des réservations et des services de conciergerie.
-
Respecter nos obligations légales et réglementaires.
3. Partage des Informations
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Toutefois, elles peuvent être partagées avec :
-
Nos partenaires et prestataires de services pour la bonne exécution de nos services.
-
Les autorités légales en cas d'obligation réglementaire.
4. Protection des Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
5. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit de :
-
Accéder à vos données personnelles.
-
Demander leur rectification ou suppression.
-
Vous opposer à leur traitement ou demander une limitation.
-
Demander la portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse mail suivante : conciergeriesudroussillon@gmail.com.
6. Cookies et Suivi
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser notre trafic. Vous pouvez paramétrer l'utilisation des cookies via votre navigateur.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous à l'adresse mail suivante : conciergeriesudroussillon@gmail.com